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Università della Svizzera italiana Biblioteca universitaria di Lugano

Biblioteca universitaria di Lugano



Servizio prestiti

Prestito a domicilio

ORARI

Documenti collocati a scaffale aperto:
lunedì - venerdì: 9 - 21.45
sabato: 9 - 12 
(durante il periodo estivo, lunedì - venerdì: 9 - 18).

Documenti custoditi in magazzino e documenti audiovisivi:
lunedì - venerdì: 9 - 18

Gli utenti della Biblioteca possono beneficiare del prestito a domicilio, salva diversa indicazione, per la durata di 28 giorni e per un massimo di 10 opere contemporaneamente.

Per effettuare l'operazione di prestito, l'utente, una volta individuato il documento desiderato, non deve far altro che prelevarlo dallo scaffale e presentarsi, munito della propria tessera con codice a barre, al banco prestiti.

Il prestito è rinnovabile entro la scadenza, sempre che il documento non sia stato nel frattempo richiesto da altro utente.
Utilizzando Aleph (il software di gestione del catalogo della biblioteca), l'utente può tenere sotto controllo i propri prestiti da un qualsiasi terminale Internet.


ISTRUZIONI:

1. Entrare nel catalogo Sbt
2. Selezionare "Login utente"
3. Identificarsi ("Numero carta utente/Barcode" = numero di 10 cifre che appare sulla tessera di utente; "Password" = primi 5 caratteri del cognome o, se più corto, a complemento, le iniziali del nome.
(Es.: Bernasconi Roberto = BERNA ; Dell'Aquila Franco = DELL' ; Loy Antonio = LOYAN).
Una volta all'interno l'utente può modificare la password, controllare i prestiti in corso con le scadenze, le richieste di prestito (riservazioni/prenotazioni) attive e le ev. transazioni di cassa (tasse di ritardo) ancora aperte.
Al termine ricordarsi di selezionare Reset.


Per richieste di riservazione di materiali già in prestito:

1. Selezionare "Prenota" dalla scheda "Dettagli copia" del catalogo SBT
2. Identificarsi e confermare con "Invia"
3. Inviare, aggiungendo ev. comunicazioni.
Al termine ricordarsi di selezionare Reset.
Attenzione: la prenotazione presso altre biblioteche impegna il lettore al ritiro presso quelle biblioteche.


Per richieste di proroga di materiali in prestito:

1. Selezionare il numero che appare a fianco del titolo nel menu "Utente";
2. Scegliere "Rinnovo".
Al termine ricordarsi di selezionare Reset.
Attenzione: le proroghe (per il momento al massimo due) sono possibili
a. se la richiesta viene fatta prima della scadenza del prestito
b. se l'utente non ha tasse di ritardo in attivo
c. se non vi sono prenotazioni del documento da parte di altro utente

Ulteriori proroghe potranno essere richieste solo al banco prestiti.

 

La restituzione dei volumi in prestito dovrà tassativamente avvenire con diretta consegna al banco, al personale addetto.

I ritardi nella restituzione sono soggetti a richiamo. Un primo richiamo viene inviato dopo due giorni di ritardo. Un secondo dopo dieci giorni, con l’applicazione di una multa di CHF 1.- per ciascun documento. Un terzo sollecito è inviato dopo venti giorni, con l’applicazione di una multa di CHF 10.- e della sospensione dal servizio.
Dopo trenta giorni e un quarto sollecito, gli utenti che, in ritardo con la restituzione di documenti, non ottempereranno alla loro pronta riconsegna si vedranno recapitare fattura con ingiunzione del pagamento del valore del documento in loro possesso, aumentato di un importo fisso di diritti di segreteria pari a CHF 20.-
Gli affiliati USI saranno contemporaneamente sospesi dalla possibilità di accesso ai servizi informatici mediante blocco dell’account.
Per i documenti definiti “non-book” (CD-Rom, DVD ecc.) il secondo richiamo viene inviato dopo sette giorni e prevede una multa di CHF 2.-, a seguire la procedura è la medesima.

Gli utenti che dovessero smarrire o danneggiare i volumi in prestito, dovranno provvedere a rifondere il danno con il pagamento del valore del documento, aumentato di un importo fisso di diritti di segreteria pari a CHF 20.-

 

 

 

 

Prestito interbibliotecario

ORARI

Lunedì - venerdì: 9 - 18

Tramite il servizio di prestito interbibliotecario della Biblioteca, è possibile richiedere ad altre biblioteche, sia svizzere sia estere, materiale librario non presente nella nostra dotazione.
I servizi relativi al prestito interbibliotecario sono gestiti dall'apposito ufficio che si trova al primo livello, lato sud.

Per usufruirne occorre compilare l'apposito modulo elettronico.

L'utente che effettua una richiesta di prestito interbibliotecario si impegna a rispettare le condizioni poste ed il termine di restituzione assegnato dalla biblioteca prestante.
I materiali richiesti tramite prestito interbibliotecario non sono soggetti a possibilità di proroga.

Chi non restituisce il volume entro il termine fissato, sarà tenuto al pagamento di una tassa di CHF 1.- per ogni giorno di ritardo, per ogni documento.
L'utente è inoltre responsabile del materiale dal momento della consegna fino alla sua restituzione.
Eventuali danni o perdite - che vanno segnalati immediatamente - sopraggiunti in tale lasso di tempo saranno dunque a suo carico.

Si possono avere in prestito, contemporaneamente, fino ad un massimo di 10 volumi, cumulando sia quelli in prestito a domicilio che quelli provenienti da prestito interbibliotecario.

E' altresì possibile richiedere fotocopie di articoli da riviste assenti dalla nostra collezione.
Anche per la fornitura di fotocopie è necessario compilare l'apposito modulo elettronico.

Vigono le seguenti tariffe:

Provenienza documento

Tariffa per affiliati USI/SUPSI e Alumni USI

Tariffa per utenti esterni
  Monografie Fotocopie Monografie Fotocopie
Ticino (SBT) Gratis Gratis Gratis Gratis
Svizzera (RERO e IDS) Gratis CHF 10.- ogni 20 pagine o frazione CHF 5.- CHF 10.- ogni 20 pagine o frazione
Altri Spese effettive Spese effettive Spese effettive Spese effettive


NOTE:

  • Sono esonerati dal pagamento i docenti e i ricercatori USI e istituti associati che presentano un documento che certifichi la loro appartenenza.
  • Per fruire del servizio occorre essere iscritti al Sistema Bibliotecario Ticinese, non avere tasse di ritardo attive e non avere raggiunto il limite massimo di 10 documenti contemporaneamente in prestito.
  • Non si effettua servizio fra le biblioteche situate nell'area urbana e, di principio, non vengono forniti documenti nelle seguenti aree di interesse: letteratura e narrativa di ogni genere, guide turistiche, manuali di hobbystica, spartiti musicali, documenti multimediali (dischi e nastri di ogni genere).
  • Non possono essere richiesti i medesimi documenti nell'arco di due mesi.
  • Non sono trattate richieste per documenti presenti nel nostro catalogo, che siano temporaneamente in prestito.
  • I materiali ordinati devono essere ritirati entro la scadenza del prestito: i mancati ritiri sono soggetti a tassa di CHF 5.- cui verranno aggiunte le spese postali sostenute (minimo CHF 7.-).
  • La durata del prestito è stabilita esclusivamente dalla biblioteca prestante.
  • Non possono essere richieste proroghe al prestito interbibliotecario.
  • I prestiti sono personali: i documenti ottenuti non possono essere prestati a terzi.
  • Inadempienze o ritardi possono comportare la sospensione definitiva dell'erogazione di questo servizio.
  • I materiali persi o danneggiati devono essere rimborsati. È inoltre comminata una tassa amministrativa di CHF 20.-
  • Gli utenti sono pregati di versare il corrispondente dovuto al momento del ritiro dei documenti richiesti.